직장생활 노트 365

업무 인수인계서는 내가 하던 일을 설명하는 문서가 아니라, 다음 담당자가 업무를 중단 없이 이어가도록 만드는 실행 안내서입니다. 업무명만 나열하지 말고 주기, 마감일, 진행 상태, 담당자, 파일 위치, 예외 상황을 함께 적어야 실제로 도움이 됩니다.퇴사나 부서 이동을 앞두고 급하게 인수인계서를 만들면 평소 기억에 의존하기 쉽습니다. 이때 자주 하는 업무는 자세히 적으면서도 한 달에 한 번 있는 마감이나 문제가 발생했을 때의 대응 방법은 놓치기 쉽습니다. 아래 순서대로 정리하면 누락을 줄일 수 있습니다.1. 먼저 인계 범위와 우선순위를 정한다첫 장에는 담당 업무 전체를 한눈에 볼 수 있는 목록을 둡니다. 업무를 매일, 매주, 매월, 분기, 수시 업무로 나누면 다음 담당자가 일정을 이해하기 쉽습니다.구분업무..